盛瀚在線丨售后部工作現狀探訪&愛心捐助再出發

壬寅初春戰疫聲，長街鬧市少人行。

病毒囂張如野馬，莫怕！扯韁聚力斗狂生。

夜臥北窗斜雨醒，雖冷，東風花放總相迎。

回望艱辛酸楚處，皆去，千山萬壑已晴明。

3月22日，青島市開展第五輪核酸檢測；昨日，青島全市的本土確診病歷降至1人，這對于所有島城人民來說，都是值得開心的預兆。

然而放眼全國，吉林省、福建省等地的疫情仍然在持續發酵，全國一盤棋，我們依然要打起十二分的精神，守住抗疫戰果，將抗疫行動堅持到底！

售 后 服 務 部 現 狀

售后服務部作為與客戶關系最密切的部門之一，承擔著為客戶提供使用指導、售后溝通、定期回訪以及提供各種售后問題解決方案等對接性工作，可以說是企業形象的一面鏡子，在公司的體系扮演著重要角色。

我們邀請到售后部的舒海鷗、郝旗、薛雨、黃偉明、張蕎，為我們簡述目前售后部的工作現狀、員工情況以及疫情對部門產生的影響。

通過各地售后服務工程師的講述得知，目前盛瀚采用的多點式助力化售后服務可以很大程度滿足客戶的售后服務需求；而對于部分因疫情管控無法上門的情況，盛瀚售后也可以做到遠程視頻指導。

總體而言，售后部的工作基本沒有受到疫情的影響，所有同事均在各自崗位上進行日常工作，且均已完成第五輪核酸檢測。目前最重要的便是在辦公區做好日常的防疫消殺工作，所有員工積極做好個人防護，保持此狀態不松懈，相信不會有其他意外情況的發生。

盛 瀚 愛 心 捐 款 & 捐 贈

中國人一直以來都堅守“一方有難，八方支援"的信條；而盛瀚自成立之日起，便深知一家優秀企業肩負社會責任的使命。在3月18日向嶗山區中韓街道辦事處捐贈防護服、醫用手套、防護面罩等防護物資后，盛瀚又于3月21日向嶗山區紅十字會捐贈10萬元的防疫愛心款。眾志成城，共克時艱！

自青島三月疫情以來，所有中、小學校均已停課；同時，青島的各高校也都進行封閉型管理。百年大計，教育為本，在科學技術領域尤為如此，人才的培養對于企業與國家來說都極為重要。

3月22日下午，在得知青島科技大學缺乏防疫物資后，青源峰達集團（青島盛瀚色譜技術有限公司、青島盛達利機電科技有限公司、青島青源峰達太赫茲科技有限公司、青島眾創科學儀器公共研發服務平臺有限公司）立即前往青島科技大學四方校區捐贈海氏海諾口罩10000個、醫用靴式手套10000副、防護服200套、500ml免洗凝液300瓶，全力支持高校的防疫工作。

疫情來了，沒有人可以獨善其身，盛瀚愿做一顆星火，與廣大愛心人士與優秀企業一起，不吝地獻出自己的力量，與前線的工作者們守望相助、共克時艱，彰顯自身的責任與擔當！